Bibliofoon is de 06-informatielijn van het openbaar bibliotheekwerk, ge‘xploiteerd door de Stichting Bibliofoon, een samenwerkingsverband van provinciale bibliotheekorganisaties en het Nederlands Bibliotheek en Lektuur Centrum (NBLC). De bibliofoon presenteert zich als ŽŽn centrale dienst, ondanks een decentrale organisatie. Bereikbaar in de provincies Noord-Holland, Utrecht, Zuid-Holland, Zeeland, Friesland, Drenthe, Overijssel en Gelderland, op werkdagen van 9.00 tot 20.00 uur en op zaterdagen van 9.00 tot 14.00 uur. De kosten bedragen 40 cent per minuut. Meestal volgt het antwoord binnen 5 minuten na raadpleging van aanwezige bronnen, bijvoorbeeld een databank. En als het langer gaat duren, belt bibliofoon terug. De bibliofoon heeft primair een loketfunctie voor de eerste opvang van algemene vragen en voor doorverwijzing, zowel intern als extern, van specialistische vragen, opdrachten voor literatuuronderzoek, documentleverantie of deskundige begeleiding.
Het beantwoorden van vragen kan ook met behulp van tv-scherm in de huiskamer, bijvoorbeeld via het kabelnet, een stap in de richting van tele-library. Het bibliofoonteam in Friesland werkt als proef samen met Teletekst Friesland. Bekeken zal worden of en onder welke condities de bibliofoon in overige delen van Nederland kan worden aangesloten op kabelnetwerken. Bibliofoon kan beschouwd worden als een verlengstuk en uitbreiding van de inlichtingenbalie van openbare bibliotheken. Service aan huis: de penetratie van telefoon in de Nederlandse huishoudens is 120%, tegen 33% televisietoestellen met teletekst en 15% pcŐs/minitels. PTT Telecom biedt faciliteiten om van de ene provincie door te schakelen naar de andere. Het is de bedoeling dat bibliofoon in 1995 in heel Nederland gebeld kan worden.
De Stichting Bibliofoon is partner in het EG-researchproject SRINTEL Đ Speedy Retrieval of Information on Telephone Đ in het kader van het ontwikkelingsprogramma op het gebied van het bibliotheekwezen (actielijn 3) samen met de openbare bibliotheek Leuven (Belgi‘), Ludenscheid (Duitsland) en Dublin (Ierland). Concept van SPRINTEL: