Waarom zorgt de overheid er wel voor dat de eigen diensten het nieuwste van het nieuwste hebben en moet een individuele burger als Fatima het allemaal maar zelf zien op te lossen als er echt een elektronisch verkeersongeluk heeft plaats gevonden? Prachtig dat er een Net is, maar moet de overheid er niet voor zorgen dat het eerlijk wordt gebruikt en dat burgers in staat zijn zich te redden. Fatima herinnert zich niet dat iemand haar ooit om een mening heeft gevraagd over dit soort kwesties. Op de gewone weg stelt de overheid wel regels en houdt die overheid toezicht op de naleving daarvan. Waarom dan niet op de elektronische snelweg?
