De advocaat weet Fatima te vertellen dat het allemaal niet zo'n vaart loopt met die orderbevestigingen: de wet geeft de individuele consument een redelijke mate van bescherming. Maar hoe zit dat met de overheid zelf? Niet dat Fatima nu fraudeert met de belastingen, maar ze heeft wel wat betalingsachterstand. Mag de Belastingdienst gebruik maken van de informatie die verkregen werd door een storing in het Net? En nu de Stadsprovincie via via heeft ontdekt dat ze een hond heeft, vreest Fatima dat de overheid ook op andere gebieden meer te weten kan komen dan ze ooit dacht. Geldt dat ook voor de e-mail van haar broer?